返金ポリシー
お客様の満足が最優先です
このポリシーは、画像フォームやPDFフォームへの入力・書き出しに使用されるJustFillFormの有料サービスについて、返金をリクエストできる条件を説明します。
概要
JustFillFormは、信頼性が高くプライバシーが保護されたフォーム入力体験を提供することに努めています。有料サービスが期待どおりに動作しない場合は、問題を確認し、適切に対応させていただきます。
返金条件
以下の場合に返金をリクエストできます。
3日間満足保証
JustFillFormの有料サービスにご満足いただけない場合、購入日から3日以内に返金をリクエストできます。
技術的な問題
技術的な問題により有料のフォーム入力・書き出し機能を利用できない場合は、問題の解決を試みるか、適切な場合には返金いたします。
重複した支払い
システムまたは決済処理のエラーにより発生した重複した支払いは返金いたします。
返金手続き
返金のリクエストは簡単です。
リクエストを送信
注文番号、購入時のメールアドレス、リクエストの明確な理由を添えて、サポートチームまでメールをお送りください。
審査期間
5〜7営業日以内に、お客様のリクエストと関連するアカウント情報または支払い詳細を審査いたします。
返金処理
承認された場合、元の支払い方法に返金を開始します。
返金要件
リクエストを審査するにあたり、以下の点をご確認ください。
- 購入日から3日以内にリクエストが送信されていること
- 有効な領収書、注文番号、または購入時のメールアドレスを提供していること
- 返金リクエストの理由を説明していること
- 有料サービスが完全に使用されていない、または実質的に消費されていないこと
返金までの期間
完全なリクエストを送信後、通常は以下の期間を目安にしてください。
審査段階
5〜7営業日リクエストを審査し、関連する購入を確認します。
処理段階
3〜5営業日承認された返金を元の決済事業者を通じて開始します。
入金段階
1〜10営業日決済事業者が処理時間に応じて入金を行います。
対象外となる場合
以下の場合、原則として返金はできません。
- 完全に使用された、または実質的に消費された有料サービス
- 3日間の返金期間を過ぎて送信されたリクエスト
- 誤用、サポート対象外のファイル、またはユーザーエラーによる問題
- リクエストの3日以上前に行われた購入
JustFillForm
www.justfillform.com
最終更新日: 2026年7月26日
この返金ポリシーは随時変更される場合があります。最新情報については、このページをご確認ください。