退款政策
您的滿意是我們的首要任務
本政策說明您何時可以針對用於填寫和匯出圖像或PDF表單的付費 JustFillForm 服務申請退款。
概述
JustFillForm 致力於提供可靠、私密的表單填寫體驗。如果付費服務未如預期運作,我們希望審查問題並予以修正。
退款條件
您可在以下情況下申請退款:
3天滿意保證
如果您對付費 JustFillForm 服務不滿意,可在購買後3天內申請退款。
技術問題
如果技術問題導致您無法使用付費表單填寫或匯出功能,我們將嘗試解決問題,或在適當時提供退款。
重複付款
我們將退還因系統或付款處理錯誤而導致的重複付款。
退款流程
申請退款很簡單:
1
提交申請
請將您的訂單編號、購買時使用的電子郵件以及明確的申請原因寄送至我們的支援團隊。
2
審核期間
我們將在5-7個工作日內審核您的申請及相關帳戶或付款詳細資訊。
3
退款處理
若核准,我們將透過原始付款方式進行退款。
退款要求
為協助我們審核申請,請確保以下事項:
- 您的申請需在購買後3天內提交
- 您提供有效的收據、訂單編號或購買電子郵件
- 您說明退款申請的原因
- 該付費服務尚未被完全使用或大幅消耗
退款時間表
提交完整申請後,您通常可以預期:
審核階段
5-7個工作日我們審核您的申請並驗證相關購買。
處理階段
3-5個工作日我們透過原始付款供應商啟動已核准的退款。
收款階段
1-10個工作日您的付款供應商將根據其處理時間提供可用資金。
不涵蓋的範圍
下列情況通常不提供退款:
- 已完全使用或大幅消耗的付費服務
- 在3天退款期後提交的申請
- 因濫用、不支援的檔案或用戶錯誤所導致的問題
- 申請日前超過3天進行的購買
JustFillForm
www.justfillform.com
最後更新日期:2026年7月26日
本退款政策可能不時變更。請查看此頁面以了解更新。