Terugbetalingsbeleid

Uw tevredenheid is onze prioriteit

Dit beleid legt uit wanneer u een terugbetaling kunt aanvragen voor betaalde JustFillForm-diensten die worden gebruikt voor het invullen en exporteren van afbeeldingen of PDF-formulieren.

Overzicht

JustFillForm streeft ernaar een betrouwbare, private ervaring te bieden voor het invullen van formulieren. Als een betaalde dienst niet werkt zoals verwacht, willen we het probleem bekijken en oplossen.

Terugbetalingsvoorwaarden

U kunt in de volgende situaties een terugbetaling aanvragen:

3-daagse tevredenheidsgarantie

Als u niet tevreden bent met een betaalde JustFillForm-dienst, kunt u binnen 3 dagen na aankoop een terugbetaling aanvragen.

Technische problemen

Als een technisch probleem u ervan weerhoudt betaalde functies voor het invullen of exporteren van formulieren te gebruiken, proberen we dit op te lossen of een terugbetaling te verstrekken indien van toepassing.

Dubbele betalingen

We zullen dubbele betalingen die zijn veroorzaakt door een systeem- of betalingsverwerkingsfout terugbetalen.

Terugbetalingsproces

Een terugbetaling aanvragen is eenvoudig:

1

Een aanvraag indienen

E-mail ons ondersteuningsteam met uw bestelnummer, het e-mailadres van de aankoop en een duidelijke reden voor de aanvraag.

2

Beoordelingsperiode

We beoordelen uw aanvraag en eventuele relevante account- of betalingsgegevens binnen 5-7 werkdagen.

3

Verwerking van de terugbetaling

Indien goedgekeurd, starten we de terugbetaling naar de oorspronkelijke betaalmethode.

Vereisten voor terugbetaling

Om ons te helpen een aanvraag te beoordelen, zorg ervoor dat:

  • Uw aanvraag wordt ingediend binnen 3 dagen na aankoop
  • U verstrekt een geldig ontvangstbewijs, bestelnummer of e-mailadres van de aankoop
  • U legt de reden voor de terugbetalingsaanvraag uit
  • De betaalde dienst is niet volledig gebruikt of aanzienlijk verbruikt

Terugbetalingstijdlijn

Nadat u een volledige aanvraag heeft ingediend, kunt u over het algemeen het volgende verwachten:

Beoordelingsfase

5-7 werkdagen

We beoordelen uw aanvraag en verifiëren de gerelateerde aankoop.

Verwerkingsfase

3-5 werkdagen

We starten een goedgekeurde terugbetaling via de oorspronkelijke betalingsprovider.

Ontvangstfase

1-10 werkdagen

Uw betalingsprovider stelt de middelen beschikbaar volgens de verwerkingstijden.

Wat niet wordt gedekt

Terugbetalingen zijn over het algemeen niet beschikbaar voor:

  • Betaalde diensten die volledig zijn gebruikt of aanzienlijk verbruikt
  • Aanvragen die na de terugbetalingsperiode van 3 dagen zijn ingediend
  • Problemen veroorzaakt door misbruik, niet-ondersteunde bestanden of gebruikersfouten
  • Aankopen die meer dan 3 dagen voor de aanvraag zijn gedaan

Hulp nodig?

Ons ondersteuningsteam kan helpen met vragen over terugbetalingen en betaalde JustFillForm-diensten.

We reageren doorgaans binnen 24 uur op werkdagen.

JustFillForm

www.justfillform.com

Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026

Dit terugbetalingsbeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Controleer deze pagina voor updates.